郭正中

杭州·南山

　　记者与南山水族总经理郭正中先生素未谋面，初次通话，电话那端传来的是沉稳而不失威严的声音，人如其名，正直中肯是郭先生留给人的第一印象。

　　俗语有云：上有天堂，下有苏杭。风景如画的杭州是江南水乡的一颗明珠，而南山水族则是杭州水族界的一颗明珠。业内人士谈及浙江水族行业，就不能不提起南山水族。南山水族在浙江省可以说是一家老字号的水族店，始建于1986年，成立至今，已有20余年的悠久历史。目前在杭州、温州、吴山等地共有十几家连锁店，是振华水族器材系列、海利水族器材系列、邰港卡齐公司等多家水族生产厂家产品的浙江地区总代理。并且，在多年的经营过程中，积累了大量水族经验，主要经营各种进口、国产水族器材以及热带水草、热带鱼、海水观赏生物的批发零售。在行业内享有颇高声誉。

　　诚心·诚信

　　郭正中先生于1988年进入南山水族，1989年入股成为股东之一，1992年接管公司总经理职位，成为杭州南山水族的掌门人。至今，在水族行业打拼二十年，铸就了他坚持不懈的超人性格。

　　“以诚信求发展”是杭州南山水族一贯的经营理念，建店20年来，以真诚地态度与国内各水族器材生产厂商合作，得到各厂商及水族界同仁的大力支持，顺利地成为浙江区域最大的水族用品批发商。特别近年来与广东振华电器有限公司的积极合作，为促进本地区水族行业健康发展起到了有益的影响。

　　谈起这个话题，郭先生感慨良多，“话虽如此，近20年水族生涯不可能是一帆风顺的，”郭先生回忆道，“例如在水族市场的起步阶段，产品良莠不齐，恶性竞争激烈，在成熟期进一步开拓市场的问题，这些都给我们水族中间商带来了一定的难题，我对这些难题是这样处理的：一、团结本市场可以团结的水族同仁，消除行业内的不正当竞争。二、古语有云：天下饭是天下人吃的，一花独开不如百花齐放来得更圆满，让有能力的中间商站起来，各自代理各自的品牌，发展各自的客户，互不冲突，和谐相处，共同繁荣水族行业，这不是更好吗！”

　　事业·家庭

　　谈及二十年商场生存之道，郭先生谦虚有加，同许多事业成功的企业家一样，他认为只要辛勤的工作就一定会有良好的

　　回报。做事一定要诚实，有始有终，要么不做，做了就一定要做到最好。坚持就一定会走向成功。除此之外，要想做好事，先要做好人，做事先做人，这是郭先生处事的一贯原则。在水族领域，做销售需要讲究销售技巧，但最根本的还在于如何做人，只有真正当好了消费者的“顾问”，才能赢得消费者的信赖，从而达到双赢的效果。另外，郭先生补充道：“我认为一个事业有成的男人，离不开一个团结和睦的家庭和一个能干善良的贤内助。齐家治国方能安天下。另外，更重要的是有一群志趣相投的好朋友，在工作之余，品一壶香茗，以茶会友，指点江山，所有艰难困苦转眼消云散。”二十年的从商经历，五十年的人生感悟，不得不惊叹，时间是人生最好的老师。

　　未来·发展

　　郭先生一直坚信，当前水族行业形势一片大好，未来水族产业大有发展空间。虽然目前水族产业形势处于上升阶段，爱美之心人皆有之，养殖观赏鱼、水草的人越来越多，但在厂家、代理商、消费者这一系列的销售链中，还是需要水族厂商和中间商对分销商给予正确的沟通和引导，使水族分销商遵循正规的经营思维来求发展。所有店面不分大小，务必真诚地对待消费者，对消费者负责。所有员工不分职位高低，认真做好各自的售前售后服务工作，让每个消费者都能养好鱼，养好草，使消费者在消费后能有乐在其中的感受，使消费者和经营者成为真正的朋友，这样才能为水族行业自身的发展创造更大的、可持续发展的空间，水族行业的明天才会更好。

　　南山水族今后五年的发展计划是继续与振华公司合作，共同探讨水族行业发展之路。做好代理商和分销商专卖制，做好自己代理的品牌，为行业稳定发展做贡献。让与南山水族公司合作的分销商生意能做得更大、更好。一业兴百业旺。这也是郭先生最大的心愿。同时，在今后的岁月里，要努力培养好年轻的接班人，传承老一代优良的管理方法，使水族行业后继有人，使水族行业可持续发展，这是郭先生的最大目标。

　　南山水族，没有华丽的承诺，却带给每一位顾客一份朴实的感动。郭先生虽已近天命之年，但仍然执著于这一方热土，用他一贯的低调含蓄虚心地向水族同仁学习，在水族行业的高峰上不断攀登。我们祝愿他到达心目中的顶峰。